Hisense

D’un Site Web Vitrine à un Canal de Vente Performant

Comment Hisense a révolutionné l’expérience de ses clients et fait monter en flèche son succès marketing avec le Where to Buy !

Hisense, reconnue comme une marque de premier plan dans le domaine des appareils électroménagers de haute qualité et abordables, se targue d’une sélection complète de produits, allant des téléviseurs aux appareils de cuisine. Deuxième fabricant mondial de téléviseurs, la société joue un rôle important dans le secteur de l’électroménager.

Contexte

Depuis son implantation en France en 2014, Hisense a réussi à attirer un grand nombre de visiteurs sur son site web. Cependant, afin de maximiser les ventes et de tirer parti de ce trafic, Hisense a reconnu la nécessité de rediriger les visiteurs vers ses partenaires commerciaux.

Besoins

En 2017, la marque a cherché une solution pour connecter de manière transparente les consommateurs avec les détaillants tout en rendant ses produits plus facilement disponibles. Après mûre réflexion, Hisense a choisi la solution Where to Buy de Click2Buy pour transformer ses ventes et garantir un parcours d’achat fluide et transparent.

Résultats obtenus avec Click2Buy

  • Partenaire Click2Buy depuis 2017
  • 80 % de tout le trafic qualifié est redirigé vers leurs partenaires retail
  • NPS de 10/10

Jean-Baptiste Bénard - 

Digital & E-commerce Lead @ 

"La solution Click2Buy est un must have en termes de parcours client et expérience utilisateur. Elle s’intègre parfaitement dans le processus d’achat et permet aux consommateurs d’avoir une vision globale sur la disponibilité des produits. Pour nous, c’est le parcours d’achat le plus complet qui soit !"

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Thomas Samsoen - Click2Buy

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