{"id":58594,"date":"2024-03-05T14:39:45","date_gmt":"2024-03-05T13:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/click2buy.com\/\/?p=58594"},"modified":"2024-07-03T17:38:49","modified_gmt":"2024-07-03T15:38:49","slug":"le-pouvoir-de-la-personnalisation-revolutionner-lexperience-retail-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/click2buy.com\/fr\/le-pouvoir-de-la-personnalisation-revolutionner-lexperience-retail-media\/","title":{"rendered":"Le pouvoir de la personnalisation : r\u00e9volutionner l&rsquo;exp\u00e9rience Retail Media !"},"content":{"rendered":"<h2>Introduction<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;abondance de choix et la facilit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information transforment constamment les habitudes de consommation, la personnalisation dans le retail media \u00e9merge comme un levier strat\u00e9gique majeur pour les marques. Cette approche qui repose sur une utilisation efficace et durable des donn\u00e9es clients est au centre de notre exploration dans cet article.<\/span><\/p>\n<h2>1. Un atout strat\u00e9gique<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au fil du temps, la personnalisation a pu s&rsquo;affirmer comme une strat\u00e9gie payante. Les entreprises peuvent proposer des recommandations de produits personnalis\u00e9s, des offres exclusives et un contenu adapt\u00e9. Cette pr\u00e9cision dans le ciblage est un atout concurrentiel qui offre de nombreux avantages, parmi lesquels on constate :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Hausse du taux de conversion :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Une personnalisation bien ex\u00e9cut\u00e9e cr\u00e9e une exp\u00e9rience client plus pertinente, engageante et rassurante, ce qui conduit \u00e0 une augmentation du taux de conversion. D\u2019apr\u00e8s Barilliance, le taux de conversion des visiteurs qui cliquent sur les recommandations de produits est<\/span><a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/personalized-product-recommendations-stats\/#:~:text=Here's%20what%20we%20found.,to%20our%20product%20recommendation%20product.\"> <span style=\"font-weight: 400;\">5,5 fois plus \u00e9lev\u00e9 que le taux de conversion des clients qui ne cliquent pas.<\/span><\/a><b>\u00a0<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Engagement am\u00e9lior\u00e9 : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En proposant des publicit\u00e9s et des recommandations pertinentes, les marques peuvent captiver l&rsquo;attention des consommateurs et les inciter \u00e0 interagir avec leur contenu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Optimisation des investissements publicitaires : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La personnalisation permet de cibler de mani\u00e8re plus pr\u00e9cise les clients, r\u00e9duisant ainsi les d\u00e9penses publicitaires inutiles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Accroissement du chiffre d&rsquo;affaires\/ROI : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Un ciblage optimal se traduit souvent par une augmentation des ventes et un ROI plus \u00e9lev\u00e9. Les retailers proposant des recommandations de produits personnalis\u00e9s peuvent<\/span><a href=\"https:\/\/www.getwiser.ai\/blog\/statistics-personalized-product-recommendations\/#:~:text=Multiple%20studies%20suggest%20that%20displaying,your%20least%20discovered%20products%20sold!\"> <span style=\"font-weight: 400;\">augmenter leur chiffre d&rsquo;affaires de plus de 25 %<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">d\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de Wiser.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Optimisation des ressources marketing :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En ciblant plus pr\u00e9cis\u00e9ment, vous r\u00e9duisez le gaspillage de ressources marketing, assurant que chaque centime d\u00e9pens\u00e9 travaille \u00e0 atteindre votre public cible de la mani\u00e8re la plus efficace.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><strong>La technologie au service de la personnalisation<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans cette \u00e8re de personnalisation, comprendre l&rsquo;importance de la technologie dans le retail media est essentiel pour rester comp\u00e9titif sur le march\u00e9. Les entreprises utilisent des outils d&rsquo;analyse avanc\u00e9s pour recueillir et analyser <\/span><b>les donn\u00e9es des clients<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, telles que les historiques d&rsquo;achats, les comportements de navigation en ligne, les interactions sur les r\u00e9seaux sociaux et les donn\u00e9es d\u00e9mographiques.<\/span><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-58602 alignleft\" src=\"https:\/\/click2buy.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-300x300.png\" alt=\"visuel article personnalisation et retail media\" width=\"309\" height=\"309\" srcset=\"https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-300x300.png 300w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-1024x1024.png 1024w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-150x150.png 150w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-768x768.png 768w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-1536x1536.png 1536w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-2048x2048.png 2048w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media-610x610.png 610w, https:\/\/click2buy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Visuel-article-personnalisation-et-Retail-Media.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 309px) 100vw, 309px\" \/><\/p>\n<p><b>L&rsquo;intelligence artificielle et le machine learning<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sont utilis\u00e9s pour analyser de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es et identifier des mod\u00e8les et des tendances cach\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces technologies permettent de pr\u00e9dire les pr\u00e9f\u00e9rences des clients et de proposer des recommandations de produits hautement personnalis\u00e9s en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n<p><b>Les outils de segmentation de l\u2019audience <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sont \u00e9galement utilis\u00e9s dans le cadre de la personnalisation et<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">permettent aux entreprises de diviser leurs clients en groupes bas\u00e9s sur des caract\u00e9ristiques communes, telles que l&rsquo;\u00e2ge, le sexe, la localisation g\u00e9ographique, les int\u00e9r\u00eats et les comportements d&rsquo;achat. Cela permet de mieux cibler les offres et les promotions en fonction des besoins sp\u00e9cifiques de chaque segment de client\u00e8le.<\/span><\/p>\n<h2>2. Un atout strat\u00e9gique<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mise en \u0153uvre de strat\u00e9gies de personnalisation ne se limite pas aux avantages \u00e0 court terme. En investissant dans des technologies avanc\u00e9es et en adoptant une approche centr\u00e9e sur le consommateur, les marques peuvent b\u00e2tir une relation de confiance durable avec leur public. Voici comment :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Renforcement de<\/b> <b>la fid\u00e9lit\u00e9 client:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En proposant des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es m\u00e9morables, les marques peuvent tisser des liens plus forts avec leurs clients, les encourageant ainsi \u00e0 revenir pour effectuer davantage d&rsquo;achats, ce qui renforce leur fid\u00e9lit\u00e9 et le lien \u00e0 la marque. De plus en plus, les clients sont dispos\u00e9s \u00e0 partager leurs donn\u00e9es si cela leur permet de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une exp\u00e9rience d&rsquo;achat personnalis\u00e9e. Infosys souligne d\u2019ailleurs que<\/span><a href=\"https:\/\/www.infosys.com\/newsroom\/press-releases\/Documents\/genome-research-report.pdf\"> <span style=\"font-weight: 400;\">86 % des clients indiquent que la personnalisation influence leurs d\u00e9cisions d\u2019achat<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Compr\u00e9hension profonde du consommateur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : L&rsquo;utilisation de l&rsquo;analyse de donn\u00e9es pour anticiper les besoins et d\u00e9sirs futurs des clients permet de cr\u00e9er des campagnes publicitaires qui parlent directement \u00e0 leur qu\u00eate d\u2019individualit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Am\u00e9lioration continue<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : En analysant les interactions et les r\u00e9actions des consommateurs au contenu personnalis\u00e9, les marques peuvent constamment affiner et am\u00e9liorer leurs offres.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. D\u00e9fis et enjeux<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ciblage pr\u00e9cis pr\u00e9sente une multitude d&rsquo;avantages ind\u00e9niables. Cependant, son d\u00e9ploiement soul\u00e8ve \u00e9galement diverses pr\u00e9occupations et d\u00e9fis \u00e0 prendre en compte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est vital de trouver le juste milieu entre offrir une exp\u00e9rience hautement personnalis\u00e9e et respecter l&rsquo;espace personnel des consommateurs. <\/span><b>Trop de personnalisation peut parfois \u00eatre per\u00e7u comme intrusif.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les marques doivent continuellement <\/span><b>innover<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour offrir des exp\u00e9riences qui non seulement r\u00e9pondent mais d\u00e9passent ces attentes.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00a0Acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en data science, en analyse de donn\u00e9es et en marketing digital pour \u00e9laborer et g\u00e9rer des campagnes de personnalisation est un must have ! Cela implique souvent la n\u00e9cessit\u00e9 de former des professionnels qualifi\u00e9s dans ces domaines.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><b>Les<\/b> <b>indispensables<\/b><b>\u00a0<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assurer une <\/span><b>collecte de donn\u00e9es de qualit\u00e9 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est essentiel pour l&rsquo;efficacit\u00e9 de la personnalisation. Cela n\u00e9cessite la capacit\u00e9 de recueillir et d&rsquo;analyser des informations pr\u00e9cises concernant les comportements, pr\u00e9f\u00e9rences, et interactions des consommateurs avec la marque.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est indispensable d&rsquo;utiliser <\/span><b>des syst\u00e8mes \u00e9volutifs et flexibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour s&rsquo;adapter rapidement aux \u00e9volutions du march\u00e9 et aux nouvelles tendances de consommation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La<\/span><b> protection des donn\u00e9es personnelles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des x reste une priorit\u00e9 majeure. Il est crucial de naviguer prudemment au sein des cadres r\u00e9glementaires stricts, tels que le RGPD, tout en offrant une exp\u00e9rience utilisateur personnalis\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ation d\u2019une <\/span><b>exp\u00e9rience utilisateur homog\u00e8ne, coh\u00e9rente et personnalis\u00e9e<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur tous les canaux de vente et de communication.<\/span><\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019utilisation des strat\u00e9gies de personnalisation offre plus que de simples avantages \u00e0 court terme. En investissant dans les derni\u00e8res technologies et en se concentrant sur les besoins des consommateurs, les entreprises peuvent cr\u00e9er un lien de confiance durable et qui perdure dans le temps avec leurs clients.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction L&rsquo;abondance de choix et la facilit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information transforment constamment les habitudes de consommation, la personnalisation dans le retail media \u00e9merge comme un levier strat\u00e9gique majeur pour les marques. Cette approche qui repose sur une utilisation efficace et durable des donn\u00e9es clients est au centre de notre exploration dans cet article. 1. 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