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CONTEXTE

En 2020, VTech a décidé de rehausser la performance de ses sites web européens en offrant une expérience utilisateur en ligne plus complète.

ENJEUX

VTech possède un impressionnant réseau de retailers à travers le monde, mais chaque pays présente ses propres complexités en matière de distribution.

BESOINS

N’ayant à l’origine pas de sites e-commerce, VTech avait besoin d'une solution pour offrir une expérience d’achat fluide et sans difficulté à ses visiteurs.

OBJECTIFS

Une expérience client fluide et la capacité de convertir, et ainsi de monétiser leur trafic à travers leurs sites.

RÉSULATS PRINCIPAUX

La solution de Click2Buy a permis à VTech de lancer des campagnes d'acquisition pour générer du trafic sur leurs sites web et tenter de convertir ce trafic grâce à leurs partenaires retailers.

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“La solution Where to Buy est un must-have pour les sites web de VTech. Avec Click2Buy, nous avons enfin pu monétiser le trafic sur notre site web et offrir un service parfait à nos visiteurs.”

Robert Pleiner – Senior Online Marketing Manager @ VTech

Les résultats obtenus avec Click2buy

27%

Pourcentage de trafic qualifié envoyé chez les retailers.

10/ 10

Dernier NPS laissé par VTech.

1/ 4

Les personnes qui utilisent la solution recherchent un point de vente.

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Découvrez le parcours client de VTech sur leur site web allemand !

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