Fondée en 1889 par les frères Michelin, cette entreprise française est aujourd’hui un leader mondial de l’industrie du pneumatique. Présente dans de nombreux pays, Michelin propose une gamme étendue de pneumatiques pour différents véhicules. Reconnu pour son innovation et son engagement en faveur de la qualité et du développement durable, Michelin est une référence dans le secteur automobile.
Contexte
Avant de se lancer dans le commerce électronique, Michelin avait deux objectifs clairs : vendre des pneus haut de gamme et faciliter leur montage. Michelin a donc cherché une solution pour créer un entonnoir de vente depuis les sites web de Michelin jusqu’à leurs distributeurs partenaires.
Besoins
En 2020, Michelin, via Tyredating, s’est tourné vers Click2Buy car sa solution précédente ne répondait pas entièrement à ses attentes en termes d’expérience utilisateur et de fiabilité des flux. Aujourd’hui, la solution Where to Buy permet de générer du trafic qualifié depuis les sites web de Michelin vers plus de trente distributeurs dans le monde qui ont les produits en stock.
