Pionnière en matière d’innovations technologiques, Thomson est une marque française fondée en 1893 qui commercialise des produits électroniques et électroménagers. Présente à l'internationale en Europe, aux États-Unis et en Asie, elle est une référence pour les produits Made in France.
En 2019, Thomson a lancé mythomson.com, son nouveau site web qui a attiré de nombreux visiteurs. Et au fil du temps, elle a identifié le besoin de convertir ce trafic en ventes concrètes. C'est ainsi qu'elle se tourne vers Click2Buy qui lui propose une solution pour diriger ses consommateurs vers ses distributeurs partenaires et donner des informations en temps réel sur la disponibilité des produits.
Apporter aux clients, des informations à jours sur la disponibilité de ses produits chez l'ensemble de ses distributeurs.
La marque recherchait une solution Store Locator plus avancée, offrant des fonctionnalités supplémentaires, comme celles proposées par la solution Where to Buy de Click2Buy.
Pour Thomson, le but de cette intégration était d'apporter l'immédiateté d'achat aux client.
Aujourd'hui la marque a réussi à optimiser l'expérience client sur son site grâce à la solution et génère de plus en plus de trafic qualitatif.
Téléchargez l'étude de cas maintenant pour découvrir comment la marque a été stimulée par Click2Buy !
Thierry Métayer – Directeur E-commerce & Marketing @ Thomson
40%
Taux d'engagement 2022
40%
Taux d'engagement en juin 2023
10/10
Net Promoter Score
Directeur des ventes chez Click2Buy, Bastien et ses équipes sont à votre écoute pour comprendre votre environnement et vous accompagner dans l’étude de l’implémentation de notre solution sur votre écosystème de communication.
Demandez à être rappelé dans la journée ou planifiez en quelques clics un rendez vous avec les équipes Click2Buy.
Triptic building – Euratechnologies
82 rue Winston Churchill
59160 – Lille Lomme
Passeig de Gràcia, 2
08007 Barcelona
Spain
