L’omnicanalité en e-commerce : diversifier ses canaux de vente
Introduction Bienvenue dans le monde de 2024 où l’interconnectivité redéfinit notre manière d’interagir avec les marques. Vous êtes-vous déjà retrouvé à consulter la fiche produit d’un article sur votre téléphone tout en étant physiquement présent dans un magasin ? Sachez que c’est une expérience de plus en plus courante ! Dans notre société de plus […]
Le guide pour péter les scores sur Amazon ! – Click2Buy
Amazon : astuces pour doper ses ventes ! Le monde du commerce d’aujourd’hui n’a rien à voir avec celui d’avant. De nos jours, tout se joue en ligne, sur internet. En particulier sur certaines plateformes et marketplaces de renommée internationale, telle que Amazon, qui peut se vanter d’être la 1ère plateforme de e-commerce au monde. […]
Parcours du consommateur moderne : tout ce que vous devez savoir
Mieux comprendre le processus d’achat des consommateurs, les étapes clés Il y a beaucoup d’idées reçues sur la manière dont les consommateurs se comportent, leurs habitudes, la prévisibilité (ou pas) de leurs décisions, ainsi que les manières de les influencer. Et pourtant, le parcours du consommateur dit « moderne » est bien plus complexe qu’il n’y paraît. […]
Comment le W2B et le E-commerce peuvent coexister en harmonie ?
La France vs. l’Angleterre en football. Mac vs. PC. Thanos vs. Iron Man. Les rivalités les plus animée de notre histoire. Mais il en manque une de cette liste : where to buy vs. e-commerce. On l’oublie souvent, alors que c’est un problème que la plupart des entreprises rencontrent. Vous êtes fabricant et vous […]
Comment utiliser le NPS pour monitorer la satisfaction de vos clients ?
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Depuis presque 20 ans le NPS est un indicateur phare de la satisfaction client. Il nous aide à percevoir simplement si nos clients sont prêts à nous recommander et pourquoi. Que vous vous en serviez déjà dans votre entreprise ou non, nous allons vous donner toutes les clés pour l’utiliser à votre avantage et […]
Replay webinaire : comment le Where to Buy aide Thomson à atteindre ses objectifs e-commerce ?
[vc_row][vc_column width= »1/2″ css= ».vc_custom_1623678777661{margin-bottom: 30px !important;padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #314269 !important;border-radius: 25px !important;} »][ld_fancy_heading tag= »h3″ alignment= »text-center » color= »rgb(255, 255, 255) »]Le replay de notre webinaire est disponible ![/ld_fancy_heading][ld_spacer height= »15px »][ld_fancy_heading tag= »h4″ alignment= »text-center » transform= »text-uppercase » use_custom_fonts_title= »true » color= »rgb(244, 171, 55) » fs= »15px » ls= »1.5px »]La stratégie de Where to Buy de Thomson et ses perfomances[/ld_fancy_heading][ld_spacer][ld_icon_box i_type= »linea » heading_size= »sm » position= »iconbox-inline » i_icon_linea= »icon-arrows_circle_check » title= »Comment générer […]
Comment garantir le succès des soldes d’hiver 2021 ?
Cette année, les soldes françaises sont bouleversées par la pandémie et le couvre-feu dès 18h, ce qui engendre nécessairement des changements dans le comportement d’achat des consommateurs. C’est pourquoi, les commerçants doivent s’adapter à ce contexte inédit en facilitant l’accès à leurs produits et en simplifiant les parcours d’achat. Nous vous éclairons sur les intentions […]
Google Shopping gratuit, un atout de notoriété à long terme ?
Depuis le début de la crise sanitaire, Google a annoncé qu’ils permettraient aux marchands de bénéficier du service Google Shopping gratuitement, d’abord aux Etats-Unis puis dans le reste du monde. Et c’est chose faite ! Désormais les e-commerçants français peuvent afficher leurs produits sans donner de commission à Google. De Froogle à Google Shopping Lancé […]
Retail : Comment réussir à faire coexister le digital et le physique ?
Au moment des Fêtes de fin d’année se pose la question de la disponibilité des produits et du moyen de se les procurer rapidement. Achat en boutique, achat en ligne, en cette période difficile pour l’économie, les entreprises du retail doivent être vigilantes sur leur stratégie afin de ne pas manquer des ventes. Confinement oblige, […]
Quelles sont les attentes des Français lors d’un achat de santé ou de bien-être ?
En septembre dernier, Click2Buy vous a présenté la synthèse de la dernière étude que OpinionWay a réalisée pour nous. Ce sondage en ligne a interrogé 1007 consommateurs français concernant leurs attentes et priorités lors d’un achat dans les domaines de l’électrodomestique, du bricolage, de la santé et du bien-être. Conseils, erreurs à éviter, tendances de […]
