La Martiniquaise Bardinet : Renforcer les relations avec les partenaires distributeurs

CONTEXTE

En 2015, le groupe La Martiniquaise-Bardinet décide d’améliorer l’expérience utilisateur de ses visiteurs sur les sites Internet de ses marques et de résoudre les problèmes liés à l’accessibilité à certains produits dans ses points de vente physiques et digitaux .

ENJEUX

Pour un groupe comme LMB, la priorité absolue est d'entretenir les relations existantes avec ses partenaires historiques et d'étendre son réseau de vente au détail afin d'accroître la visibilité de la marque.

BESOINS

Le groupe avait besoin d'une solution qui puisse servir d'intermédiaire entre lui-même et son vaste réseau de détaillants et qui puisse être intégrée dans tous les sites Web de sa marque de manière fluide et transparente.

OBJECTIFS

Faciliter l'accès à l'ensemble de ses produits à travers tous ses points de contact digitaux.

PRINCIPAUX RÉSULTATS

Outre l'augmentation de 300 % du nombre de points de vente via la solution, LMB a également augmenté son chiffre d'affaires de 35 % depuis l'intégration de la solution.

DÉCOUVRIR LA VERSION COMPLÈTE EN PDF

Téléchargez l'étude de cas maintenant pour découvrir comment la marque a été stimulée par Click2Buy !

Télécharger

“Les données permettent d’identifier le produit qui intéresse les utilisateurs. Et cela me permet de donner des insights aux équipes marketing et commerciales, notamment lors des lancements de nouvelles références.”

Hélène Regnaud – Responsable Digital @ La Martiniquaise-Bardinet

Les résultats obtenus avec Click2buy

35%

Hausse du CA

300%

Augmentation du nombre de distributeur

10/10

Net Promoter Score

Découvrez le parcours client optimal sur le site d'une des marques de La Martiniquaise-Bardinet : Rivière du Mât !

bastien1

Une question sur l’implémentation ? Envie de découvrir la solution ?

Une question sur l'implémentation ?

Contactez Bastien !

Directeur des ventes chez Click2Buy, Bastien et ses équipes sont à votre écoute pour comprendre votre environnement et vous accompagner dans l’étude de l’implémentation de notre solution sur votre écosystème de communication.

Demandez à être rappelé dans la journée ou planifiez en quelques clics un rendez vous avec les équipes Click2Buy.